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エントランス金物のFAQ

集合郵便受〈ポステック〉

設置されているダイケン製ポストの型番を確認したい。

ポストの扉裏などに貼られているシールに記載の「製造番号」をお控えください。

お手数ですが、その番号を最寄りの当社営業所までご連絡ください。

当社で照会いたします。(確認にお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。)

ポストの型番から適応錠前を知りたい。

集合郵便受ポストのダイヤル錠を交換したい。 対応していただけますか?

【住人、一般の方】

●管理会社、管理人、大家さんに確認してください。

 

【管理会社、管理人、大家さま】

●最寄りの当社営業所までお問い合わせください。

※ポストの型番が分からない場合は、扉裏シールに記載の製造番号をお伝えください。

→営業所はこちら

 

●ご自身で「ダイケンヤフーショップ」にてダイヤル錠をご購入し、
交換することもできます。
→「ダイケンヤフーショップ」はこちら

 

◎ポストの型番から適応錠前を知りたい方はこちら

集合郵便受ポストのダイヤル錠の解錠番号が分からなくなりました。

管理会社、管理人、大家さん等にダイヤル錠の解錠番号を確認してください。
ダイケンでは個人からの問い合わせには解錠番号をお教えしておりません。

集合郵便受ポストの扉が閉まらなくなりました。

ダイヤル錠のラッチが下がっている可能性があります。
ラッチが下がっている場合は一度解錠番号に合わせてから手で上げてください。
原因は郵便物を出す際に、ラッチに当たって下がった可能性があります。
※ラッチが下がっている時に強く扉を閉めると、錠が破損することがあります。

 

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集合郵便受ポストのダイヤル錠の解錠番号を変更できますか?

ダイヤル錠の解錠番号の変更はできません。
ダイヤル錠自体の交換になります。

集合郵便受ポストのダイヤル錠の操作方法が分かりません。

[例]左へ2回→「8」 右へ1回→6の場合
ダイヤルを左へ回して1回目の「8」に合わせます。もう一度、左へ回して2回目の「8」に合わせます。
次に右へ回して「6」に合わすと解錠します。

 

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集合郵便受ポストのダイヤル錠が解錠番号を合わせても解錠されません。

ダイヤルを数回転させてから、正確に解錠番号を合わせてみてください。

ポストのダイヤル錠を昨日まで開けることができたのに、今日操作しようとしたら開かなくなりました。

ロックする時にダイヤル錠を1回転以上回してロックしていないためです。
番号を1つだけずらしてロックすると、1つずらしで開かなくなる場合があります。
正しい解錠方法でダイヤル錠の番号を合わせると開きます。

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屋外にポストを設置してもいいですか?

防滴仕様以外のものは設置しないでください。
ただし、防滴仕様は完全防水ではありませんので、強風雨時には郵便物が濡れることがあります。
ご了承ください。

 

〈防滴タイプ ポスト〉

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